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  • 直播带货热潮是福还是祸?如何让直播带货“火”的更久

    • 时间:2020-11-11 15:40 编辑: 来源: 阅读:174
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    摘要:近日,市场监管总局等14部门联手开展网剑行动,集中整治网络市场突出问题,保护消费者和经营者合法权益,维护公平有序市场环境;再加上市场监管总局发布的《网络交易监督管理办法(公开征求意见稿)》,这些措施都意味着电商直播、网红带货等行为将面临网络交易监管新规的约束。直播带货发展过快自2019年李佳琦那句惊为天人的“oh my god”火爆全网后,直播带货无疑成为了近年来讨论度最高的关键词。尤其是今年受新冠肺炎疫情影响,传统线下销售模式受到冲击

    近日,市场监管总局等14部门联手开展网剑行动,集中整治网络市场突出问题,保护消费者和经营者合法权益,维护公平有序市场环境;再加上市场监管总局发布的《网络交易监督管理办法(公开征求意见稿)》,这些措施都意味着电商直播、网红带货等行为将面临网络交易监管新规的约束。


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    直播带货发展过快


    自2019年李佳琦那句惊为天人的“oh my god”火爆全网后,直播带货无疑成为了近年来讨论度最高的关键词。尤其是今年受新冠肺炎疫情影响,传统线下销售模式受到冲击,网络直播带货获得爆发性增长。


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    一边是分秒间破万的直播带货业绩,一边是有台手机就能播的低门槛,现在打开短视频平台的直播间,几乎十个主播中八个都在卖货,全民直播带货的浪潮已经被提上了日程。


    2020“双11”购物节已经开启。今年12岁的“双11”,作为全年最大的电商购物节,被业内人士看作打赢全年消费振兴之战的重要一役。各大平台针对商家和产业带推出了“扶持计划”,推出更能让消费者觉得“真香”的补贴措施,疫情期间强势崛起的“直播带货”也迎来大爆发。


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    出现的问题不容忽视


    但与此同时, “网红”带货频频“翻车”,虚假宣传、质量低劣等问题也层出不穷,成为不可忽视的新隐患。由此看来,净化直播带货市场环境,清除相关法律空白地带,十分有必要。


    如今直播带货鱼龙混杂,许多销售链接中相关商品详情一概没有,全靠主播在直播过程中口头介绍,“挂羊头卖狗肉”现象时有发生。同时,直播带货具有实时性,这意味着相关监管部门无法提前对内容进行审查把关,直播结束后也无法检视服务提供者是否存在违规行为。这导致消费者如果没有及时保存截图或者没有保存直播带货视频的回放,就会导致维权的时候存在一定的困难。


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    而《网络交易监督管理办法》中要求平台提供“回看功能”无疑在一定程度上弥补了这一缺陷,使得交易双方在发生纠纷时可以做到有据可查,为消费者维权提供了一把利剑。


    虽然直播带货打开了新型的销售模式,加快了消费市场的复苏,然而过快的发展往往会滋生种种令人担忧的问题:商品质量问题、知识产权侵权、违法违规带货等现象充斥在各个直播间,如何让直播带货良性的发展下去无疑是重中之重。


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    如何让直播带货走得更远


    1、监管部门


    完善相关法律法规严厉打击虚假宣传、假冒伪劣产品,做好售后维权,让消费者的购物体验更加愉快;


    2、直播平台


    直播平台优化购物直播,制定恰当的主播准入门槛并加强监管,优化好购物方式,让直播平台更加符合法律规范与便利性;


    3、带货主播


    主播们要对“直播带货”的产品进行严格的筛选,对商品库存、物流、售后服务等情况进行严格把关,让消费者能有更好的购物体验,让“直播带货”走得更长远。


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